В рамках програми ви дізнаєтеся:
- Основні поняття, що використовуються в нормативної документації;
- Етапи проведення внутрішнього контролю якості;
- Алгоритм виявлення та усунення випадкових і систематичних похибок;
- Оцінку контрольних карт за допомогою правил Вестгарда;
- Концепцію «6 сигм».